En la industria de la tecnología de la información existe un interesante y debatido tema: Las certificaciones. ¿Qué son?

Para explicar qué son las certificaciones IT vamos a tomar de ejemplo a una de las empresas más famosas en relación al tema: Cisco.

Cisco es la empresa líder en la fabricación, venta y creación de nuevas tecnologías en el sector IT. Esto incluye Redes de datos, Comunicaciones Unificadas (VoIP, Video-Conferencias), Seguridad, Wireless, Data Center, Storage, Customer Relationship, y demás…

Cisco desarrolla sus propios equipos (hardware), estos equipos trabajan con su propio software (Sistema Operativo) desarrollado igualmente por Cisco, y al mismo tiempo, Cisco desarrolla nuevas tecnologías, nuevos mercados, nuevos protocolos…

En fin, esta empresa es todo un conglomerado de distintas tecnologías que aportan al desarrollo y eficiencia de empresas, personas, gobiernos y la humanidad en general.

A este punto es importante destacar que Cisco fue nuestro ejemplo tomado, pero como esta empresa hay muchas en todo el mundo.

Entonces, hasta ahora, ¿Dónde vienen las certificaciones?

(Siguiendo con nuestro ejemplo)

Asumamos que una empresa “x” tiene toda una solución marca Cisco. Desde sus redes de datos, sus servicios telefónicos, sus sistemas de almacenamiento de datos, virtualización, en fin, todo un negocio descansa sobre una plataforma informática marca Cisco.

¿Qué creen que necesitará esta empresa? Un personal calificado y capaz que pueda administrar, manejar y resolver inconvenientes en esta plataforma.

Así como una empresa necesita un departamento de finanzas, compuesto por contadores y economistas, para que trabajen esta área de la institución, así mismo necesitarán expertos en estas áreas tecnologías.

Sin embargo, este contador o economista estudió en alguna universidad, y podrá ejercer su carrera no importa la empresa. En términos técnicos, este profesional tiene conocimientos estándares, aplicables en todos los casos. Las certificaciones no son así, como veremos más adelante.

Entonces, Cisco como institución decidió fundar y desarrollar una división dentro de su empresa que se dedicara a crear “certificaciones” que certificaran (valga la redundancia) que un individuo “x” dominaba un equipo o tecnología “y”. ¿Para qué? Para que la empresa pudiera contratar estos individuos y estar confiada de que la misma empresa (Cisco) que fabricó y diseñó los productos que le vendió, certifica la capacidad de este profesional.

Es tan simple como esto, yo como empleador te contrato para administrar toda la tecnología en mi empresa, pero antes Cisco debe certificar que tú sabes manejarla. ¿Cómo? Examinándote y probándote para luego otorgarte las credenciales (certificación).

Entonces, en términos generales y dejando de lado nuestro ejemplo de Cisco, podemos afirmar que:

Una Certificación IT en una tecnología o equipo en específico es un aval o prueba, de la habilidad, conocimiento, y capacidad que tiene un individuo de manejar dicho equipo o tecnología.

Aunque las certificaciones de Cisco son mundialmente conocidas existen otras empresas con igualmente exitosos programas de certificaciones.

Entre estas podemos mencionar: Microsoft, Novell, Sun, Oracle, SAP, Quickbooks, Google, Red Hat…

Estas empresas no solo desarrollan simples certificaciones, sino que diseñan toda una carrera técnica (track) en la que existen distintos niveles de complejidad y especialización.

Hoy en día las tecnologías de la información han transformado e influenciado nuestras vidas y empresas de una forma tan revolucionaria, que los profesionales que administran estas plataformas se han vuelto muy importantes y demandados y es ahí donde radica la importancia de las certificaciones IT.

A nivel mundial existe un gran debate de si las certificaciones influyen o no verdaderamente, de que si realmente garantizan una preparación del candidato…  Ese tema no es alcanzado por este artículo, sin embargo, la verdad es que en lo que se discute esto, miles de puestos de trabajos se crean cada día y dentro de los requisitos se encuentra algún tipo de especialización avalada por una certificación.

La realidad es una, estamos en la era de conocimiento, y dentro del mundo IT, las certificaciones son el único instrumento (hasta ahora) que las empresas tienen para preseleccionar al mejor candidato.

Tener altas certificaciones en una tecnología en específico aumenta el prestigio, seguridad, oportunidades y estatus de todos los técnicos que las poseen. Así lo han demostrado cientos estudios realizados todos los años.

Piénsalo de esta forma, eres dueño de una empresa y necesitas un Ingeniero que domine el equipo SDK0021 (ejemplo). Tienes dos candidatos, los dos pasan todas las pruebas de lugar, y los dos han aprobado satisfactoriamente las entrevistas, ¿Por cual te decidirás si uno de ellos tiene una certificación especial por parte de la empresa que fabrica el equipo? Creo que es simple, querrás lo mejor.